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物业保洁员工作细则

时间:2019-04-15 来源:四川菜谱家常菜做法
 

  对于物业保洁公司来说,最大的成本及难题来自于管理。管理不透明、信息滞后、无标准化流程等都是物业保洁企业发展的瓶颈。下文是物业保洁员工作细则,欢迎阅读!

  1 . 具有下列情况之一者,给予口头警告, 并处罚金5-10元。

  (1)、不使用指定的员工通道进出。

  (2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

  (3)、未经批准使用不可使用的设施。

  (4)、大声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉。

  (5)、下班后未及时离场,工厂内逗留。

  (6)、无故迟到、早退。

  (7)、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。

  (8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

  (9)、串岗、扎堆聊天。

  (10)、工作时间接待亲友或私人探访。

  2. 具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款10-100元。

  (1)、3次违反口头警告条款之一者。

  (2)、对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌。

  (3)、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。

  (4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。

  (5)、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。

  (6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

  (7)、在社区内随意乱写乱画,中伤他人。

  (8)、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。

  (9)、不服从正常安全检查。

  (10)、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。

  (11)、开具虚假病历和处方单。

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  3 . 具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分。

  (1). 未履行批准手续,擅离岗位。

  (2). 工作不力,下属涣散,影响工作质量。

  (3). 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

  (4). 经常不能保质保量完成本职工作。

  (5). 损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。

  (6). 泄露内部经营情报。

  (7). 利用工作之便,收受他人财物,经查实者。

  (8). 盗窃公司或甲方的财物。

  (9). 触犯法律,被拘留、劳教、判刑。

  4. 工作中出现过失给予一次解释机会,经上司及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或 5-10元经济处罚。

  (1). 过失1 清洁工具乱放

  标准: 指定地点,定点定位存放。

  (2). 过失2 垃圾箱内堆满垃圾

  标准: 垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。

  (3). 过失3 安全通道有垃圾、有杂物

  标准: 安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10分钟。

  (4). 过失4 天花板、地面有垃圾、污物

  标准: 天花板污渍,及时清理,地面垃圾5分钟内清除。

  (5). 过失5 安全防火设施、设备没有擦拭

  标准: 消防设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。

  (6). 过失6 通风口吸灰尘、污渍

  标准: 通风口干净无灰尘、无污渍,随时发现清理。

  (7)癫痫病怎么治疗效果更好呢. 过失7 卫生间、休息间有积水、杂物

  标准: 卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过10分钟。

  (8). 过失8 玻璃、不锈钢上有污渍

  标准: 低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。

  (9). 过失9 其它设施、设备有污渍、污垢

  标准: 发现有污渍、污垢及时清理。

  (10). 过失10 责任区内未发现保洁员

  标准: 保洁员如上洗手间、饮水,不得超过10分钟,进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。

  为进一步改善社区人居环境,充分调动保洁员的积极性。从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度,具体做法是:

  1、要求保洁人员统一着装上岗,便于监督和管理。

  2、由物业选派考核小组,全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。

  3、考核每月4次,考核时间由考核组决定。

  4、月底公布结果,按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。历次考核均前三名的,年终再给予一次性奖励300元。

  考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查,按照以下规定处罚,所罚款项从其月工资中予以扣除。

  1、责任区侧石角积尘多,每发现一处罚款XX元;

  2、责任区内有丢堆、漏扫,花带里面有塑料袋,发现一处罚款XX元;

  3、责任区有污水、砖块、石头,未及时清理,每发现一次罚款XX元;

  4、保洁期间,发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理,每块罚款XX元;

  5、发现有故意往下水道内聊城癫痫病治疗贵吗清扫垃圾的每次罚款XX元。

  一、岗位职责

  1、负责全厂绿化区的花木浇水、施肥、除草、修剪、养护、培土等管理工作。

  2、负责厂房大厅、展示柜、接待室、办公区的清洁工作。

  4、负责厂区主要通道,分支道路,篮球场及周围、食堂外围及卫生间,厂区所属排水沟,绿化地的卫生保洁工作。

  5、负责宿舍一至三楼踏步、平台、走道、楼梯扶手的卫生保洁工作。

  6、负责三楼接待房的卫生保洁,床上用品清洗工作。

  二、工作标准及要求

  1、每天对厂房大厅、办公区全进行全范围清扫两次,分别为早晚各一次。早上必须在8:20前完成,下午为17:30开始。上班时间坚持做到随时清扫持续维护,特殊情况下由综管办安排的工作必须及时完成。

  2、精心种植,养护花木、草坪,增加绿化地的绿量、绿化覆盖率。

  3、草坪、花木应保持美观,整洁,花草修剪整齐美观,确保花草无枯萎,无积尘,无损毁,出现问题的要及时修复、补栽,保持成活率。

  4、对恶意损坏草坪、花木及乱摘等行为要及时劝阻,对不听劝阻的要及时上报综管办。

  5、保持绿化地无枯枝、干叶、杂草、杂物,无烟蒂,无其它非绿地装饰品的放置,确保绿化地美观整洁。

  6、保持篮球场及周围,厂区主要通道、分支道路干净整洁,无烟蒂、痰渍、纸屑等杂物,保持厂区所有排水沟无杂物堆积。

  7、随时清扫运输车辆撒、漏的各种杂物,发现乱扔、乱倒现象应及时制止,不听劝阻的及时上报综管办。

  8、清洁公共卫生间,无杂物,不堵塞,要求洁净无污渍。

  9、做好绿化地和道路所积垃圾的清运工作。

  10、服从安排,排受工作检查,执行八小时工作制,保质得了癫痫要怎么样治疗呢保量完成任务。

  11、完成领导交待的其它工作事项。
 

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